Alleen wat nodig is
Het systeem krijgt alleen de gegevens die voor die ene taak nodig zijn.
AI Agency
Veiligheid en privacy. Vooraf vastgelegd, niet achteraf.
Voordat we iets bouwen, leggen we samen vast welke gegevens het systeem gebruikt, waar het draait, wie erbij kan en wat een mens moet goedkeuren.
Zo werken we
Zes afspraken bij elke opdracht.
Geen training op je gegevens
Voor de AI gebruiken we de zakelijke API van Anthropic (Claude). Volgens hun voorwaarden worden je gegevens daar niet gebruikt om modellen te trainen.
Je weet waar het draait
Per opdracht vastgelegd. Moet het binnen de EU blijven, dan draaien we het model in een Europese regio, bijvoorbeeld via Amazon Bedrock in Frankfurt.
Toegang en logboek
Vooraf vastgelegd wie erbij kan. Het systeem houdt bij wat het deed en waarom.
Een mens keurt goed
Niets gaat naar een klant voordat iemand van jou akkoord geeft.
Verwerkersovereenkomst
We sluiten er een met je af, met de diensten die we gebruiken erin genoemd.
AI-verordening
Wat de AI-verordening van je vraagt.
De Europese AI-verordening geldt ook voor kleine bedrijven die AI gebruiken. Dit zijn de punten die bij ons werk horen.
- Mensen weten dat het AI isWie met een chatassistent of voice agent praat, moet dat weten (artikel 50, vanaf 2 augustus 2026). Onze assistenten zeggen het aan het begin.
- Je team weet hoe het werktWie met AI werkt, moet weten wat het kan en wat niet (artikel 4). Je krijgt een korte uitleg en een overdrachtsdocument.
- Geen beslissingen over mensenSystemen die mensen selecteren of beoordelen, zoals bij sollicitaties of kredieten, bouwen we niet.
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen.
Gebruiken jullie mijn gegevens om AI te trainen?
Nee. En de AI-dienst die we inzetten ook niet: dat staat in hun zakelijke voorwaarden en in onze verwerkersovereenkomst.
Waar worden mijn gegevens opgeslagen?
Dat leggen we per opdracht vast in het voorstel, inclusief de diensten die we gebruiken en in welk land die zitten.
Kan ik zien wat het systeem deed?
Ja. Er is een logboek van wat er gebeurde, wanneer en waarom iets bij jou terechtkwam.
Wat gebeurt er als ik stop?
Dan zetten we het uit, dragen we over wat van jou is en verwijderen we je gegevens bij ons.
Aanvullende diensten