AI en privacy (AVG).
AI en privacy: de AVG geldt ook als je AI gebruikt. Weet vooraf welke gegevens een systeem gebruikt, wie erbij kan en wat een mens goedkeurt.
- Postvak IN9
- Aanvragen2
- Facturen
- Concepten
- JVJ. de VriesOfferte nieuwe dakgoot
- GBGroothandel BouwFactuur oktober
- NBNieuwsbriefNajaarsactie
- MVMarieke de VriesVraag over planning
- BHBoekhouderStukken klaar
- SNStudio NoordRe: offerte
Kunnen jullie een offerte maken voor een nieuwe dakgoot? Het gaat om de achterkant, ongeveer acht meter. Ik ben donderdag thuis.
- LabelAanvraag✓
- SpoedGeen spoed✓
- WatNieuwe dakgoot, 8 m✓
- MomentDonderdag✓
Dag Jan, dank voor je bericht.
Ik kan donderdag langskomen om te meten.
Groet, Kees
AVG en AI-verordening.
- Alleen wat nodig is
De AVG vraagt dat je niet meer persoonsgegevens gebruikt dan nodig is voor het doel. Dat geldt ook voor wat je in een AI-systeem zet.
- Verwerkersovereenkomst
Verwerkt een leverancier persoonsgegevens voor jou, dan sluit je met die leverancier een verwerkersovereenkomst.
- AI-geletterdheid
Wie in je bedrijf met AI werkt, moet weten wat het kan en wat niet. Dat staat in artikel 4 van de AI-verordening en geldt sinds 2 februari 2025.
- Zeggen dat het AI is
Wie met een chatassistent of voice agent praat, moet weten dat het AI is. Die plicht uit de AI-verordening geldt vanaf 2 augustus 2026.
Veelgestelde vragen.
Mag ik klantgegevens in een AI-tool zetten?
Alleen als je daar een grondslag voor hebt, je niet meer gebruikt dan nodig is en je afspraken hebt met de leverancier. Lees bij elk hulpmiddel de voorwaarden: wat gebeurt er met wat je invoert?
Welke vragen stel ik aan een AI-leverancier?
Welke gegevens gebruikt het systeem? Waar worden ze verwerkt en opgeslagen? Worden ze gebruikt om modellen te trainen? Wie kan erbij? Is er een verwerkersovereenkomst? En wat gebeurt er met je gegevens als je stopt?
Moet ik een DPIA doen?
Als een verwerking waarschijnlijk een hoog risico geeft voor de mensen van wie de gegevens zijn, vraagt de AVG om een gegevensbeschermingseffectbeoordeling (DPIA). Of dat zo is, hangt af van wat het systeem doet.
Wat zegt de AI-verordening over kleine bedrijven?
Die geldt ook voor kleine bedrijven die AI gebruiken. Wie AI gebruikt, zorgt dat de mensen die ermee werken weten wat het kan en wat niet. Wie een chatassistent of voice agent inzet, zegt dat het AI is. Systemen die mensen selecteren of beoordelen, zoals bij sollicitaties of kredieten, kunnen onder strengere regels vallen.
Hoe leggen jullie dit vast?
Per opdracht. Hoe we dat doen, lees je op veiligheid en privacy.
