Antwoord in gewone taal
Je stelt de vraag zoals je hem aan een collega zou stellen.
AI Agents
AI-kennisbank met je eigen documenten.
Een AI-assistent die antwoorden opzoekt in je eigen documenten en erbij zegt waar het staat.
Alleen jouw documentenBron bij elk antwoordZegt het als hij het niet weet
Beantwoord vijf vragen en zie welke onderdelen bij je bedrijf passen.
Hoe het werkt
Jouw documenten erin, antwoorden met bron eruit.
- Handleidingen
- Prijslijsten
- Voorwaarden
- Veelgestelde vragen
- Werkinstructies
Kennisassistent
- Antwoord met bron
- Doorgezet naar een collega
- Vraag die nog ontbreekt
Hij gebruikt alleen wat jij hebt goedgekeurd.
Inbegrepen
Antwoorden die je kunt nalezen.
De bron erbij
Onder elk antwoord staat uit welk document het komt, en waar mogelijk de pagina.
Zegt het als het er niet staat
Vindt hij het niet, dan hoort hij dat te zeggen. Zo stellen we hem in en zo testen we hem.
Doorzetten naar een collega
Een vraag zonder antwoord gaat naar de persoon die jij aanwijst.
Zien wat er gevraagd wordt
Een overzicht van de vragen, en van de vragen waar nog geen antwoord op is.
De laatste versie
Vervang je een document, dan lezen we het opnieuw in en antwoordt hij uit de nieuwe versie.
Waar je hem inzet
Dezelfde kennis, vier plekken.
01 / 04
Voor je team
Een nieuwe collega vraagt hoe een retour werkt en krijgt het antwoord met de pagina erbij.
0102 / 04
Voor je klanten
Als chat op je site: levertijd, garantie, voorwaarden. Bij garantie en voorwaarden verwijst hij naar het document zelf: die tekst geldt.
0203 / 04
Voor je klantenservice
Hij zet een antwoord klaar bij een klantvraag. Een medewerker leest het na en verstuurt.
0304 / 04
Voor je buitendienst
De monteur zoekt op zijn telefoon de instructie van een toestel op.
04
Werkwijze
Eerst de bronnen, dan de vragen.
Bronnen kiezen
Jij bepaalt welke documenten erin gaan. We beginnen klein.
Opschonen
Oude versies en dubbele documenten gaan eruit, anders spreekt hij zichzelf tegen.
Voorrang vastleggen
Welk document geldt als twee bronnen iets anders zeggen.
Testen met echte vragen
Jij en je collega's stellen de vragen die jullie elke week krijgen.
Openzetten
Eerst voor je team. Voor klanten pas als de antwoorden kloppen.
Veelgestelde vragen
Zes vragen, zes antwoorden.
Is dit hetzelfde als ChatGPT?
Nee. Een algemene chatbot kent jouw documenten niet en antwoordt uit algemene kennis. Deze assistent zoekt eerst in jouw documenten en noemt de bron.
Kan hij fouten maken?
Ja. Daarom staat de bron erbij, zodat je het kunt nalezen. Bij een belangrijke beslissing lees je de bron zelf.
Wie mag wat zien?
Dat kan per groep. We richten het zo in dat een document voor de directie niet in antwoorden aan anderen komt, en testen dat voordat hij opengaat.
Kan hij ook op mijn website staan?
Ja, als chat voor klanten. Dan gebruikt hij alleen de documenten die jij daarvoor vrijgeeft, en zegt hij dat hij een AI-assistent is.
Aanvullende diensten